윈도우11 스캔 완벽 가이드: 설정부터 문제 해결까지 한 번에 끝내기
윈도우11 환경에서 문서를 디지털화하거나 이미지를 가져오는 작업은 일상적인 업무와 학습에서 매우 중요합니다. 하지만 바뀐 인터페이스 때문에 스캐너 연결이나 소프트웨어 활용에 어려움을 겪는 사용자가 많습니다. 이 글에서는 윈도우11 스캔 알아보기 및 사용 시 주의사항을 상세히 정리하여 누구나 쉽게 스캔 기능을 활용할 수 있도록 돕겠습니다.
목차
- 윈도우11 스캔 장치 연결 및 기본 설정
- 윈도우 스캔 앱 설치 및 활용 방법
- 파일 형식 및 해상도 설정 가이드
- 윈도우11 스캔 시 반드시 지켜야 할 주의사항
- 스캔 오류 발생 시 자가 진단 및 해결책
윈도우11 스캔 장치 연결 및 기본 설정
윈도우11에서 스캔을 시작하기 전, 하드웨어가 시스템에 올바르게 인식되어야 합니다.
- 물리적 연결 확인
- USB 케이블을 사용하는 경우 본체 뒷면의 포트에 직접 연결하는 것이 데이터 전송 안정성이 높습니다.
- 네트워크(Wi-Fi/이더넷) 스캐너의 경우 PC와 스캐너가 동일한 공유기에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.
- 윈도우 설정 앱 활용
- [설정] > [블루투스 및 장치] > [프린터 및 스캐너] 메뉴로 이동합니다.
- [장치 추가] 버튼을 클릭하여 주변의 스캐너를 검색하고 등록합니다.
- 목록에 스캐너가 나타나지 않는다면 제조업체 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치해야 합니다.
윈도우 스캔 앱 설치 및 활용 방법
윈도우11은 과거의 제어판 방식보다 전용 앱을 사용하는 것이 훨씬 직관적입니다.
- Microsoft 스캔 앱 설치
- Microsoft Store를 실행하여 ‘Windows 스캔’ 또는 ‘Windows Scan’을 검색합니다.
- 마이크로소프트 공식 앱을 설치하면 윈도우11 디자인에 최적화된 인터페이스를 사용할 수 있습니다.
- 앱 인터페이스 구성
- 왼쪽 상단에서 스캔할 장치를 선택할 수 있습니다.
- ‘소스’ 항목에서 평판(유리판) 또는 공급장치(ADF)를 선택합니다.
- ‘저장 위치’를 지정하여 스캔 완료 후 파일이 어디에 저장될지 미리 설정합니다.
파일 형식 및 해상도 설정 가이드
결과물의 용도에 따라 적절한 옵션을 선택하는 것이 저장 공간과 품질을 모두 잡는 비결입니다.
- 적절한 파일 형식 선택
- PDF: 여러 페이지의 문서를 하나로 묶거나 텍스트 보존이 중요할 때 가장 권장되는 형식입니다.
- JPG/JPEG: 사진이나 이미지 파일로 저장할 때 적합하며 파일 용량이 상대적으로 작습니다.
- PNG: 무손실 압축 방식으로 로고나 그래픽이 포함된 고화질 이미지를 스캔할 때 유리합니다.
- TIF/TIFF: 최고 화질의 보관용 데이터가 필요할 때 사용하지만 용량이 매우 큽니다.
- 해상도(DPI) 설정
- 100~200 DPI: 단순히 내용을 확인하기 위한 문서 공유용으로 적합합니다.
- 300 DPI: 일반적인 업무용 문서 및 고품질 인쇄를 위한 표준 설정입니다.
- 600 DPI 이상: 세밀한 사진이나 복원용 이미지를 스캔할 때 사용하며 속도가 느려집니다.
윈도우11 스캔 시 반드시 지켜야 할 주의사항
스캔 작업 중에 발생할 수 있는 데이터 손실이나 장비 고장을 방지하기 위한 안전 수칙입니다.
- 유리판 청결 유지
- 지문, 먼지, 얼룩이 유리판에 묻어 있으면 스캔 결과물에 선이나 점이 생깁니다.
- 부드러운 극세사 천으로 주기적으로 닦아주어야 깨끗한 화질을 얻을 수 있습니다.
- 스테이플러 및 클립 제거
- 자동 문서 공급장치(ADF)를 사용할 때 스테이플러 심이 있으면 내부 롤러와 유리면에 심각한 스크래치를 낼 수 있습니다.
- 반드시 모든 금속 부착물을 제거한 뒤 급지해야 합니다.
- 파일 이름 관리
- 윈도우11 스캔 앱은 기본적으로 숫자가 붙은 임의의 이름을 생성합니다.
- 중요한 문서는 스캔 직후 즉시 이름을 변경하여 나중에 검색하기 쉽게 관리해야 합니다.
- 개인정보 유출 주의
- 신분증이나 통장 사본 등 민감 정보가 담긴 문서를 스캔한 후에는 반드시 로컬 저장소 보안을 확인해야 합니다.
- 공용 PC에서 작업했다면 임시 폴더와 휴지통까지 모두 비우는 것이 안전합니다.
스캔 오류 발생 시 자가 진단 및 해결책
스캔 장치가 작동하지 않거나 앱에서 인식이 안 될 때 다음 순서로 점검해 보세요.
- 서비스 상태 확인
- [Win + R] 키를 누르고
services.msc를 입력합니다. - 목록에서 ‘Windows Image Acquisition (WIA)’ 서비스를 찾아 우클릭 후 ‘시작’ 또는 ‘재시작’을 클릭합니다.
- 이 서비스가 중지되어 있으면 윈도우11에서 스캐너를 인식하지 못합니다.
- 방화벽 및 보안 프로그램 점검
- 네트워크 스캐너의 경우 윈도우 방화벽이 통신을 차단하는 경우가 있습니다.
- 방화벽 설정에서 스캔 앱의 통신 허용 여부를 체크해야 합니다.
- USB 절전 설정 해제
- 노트북 사용자라면 [장치 관리자]에서 USB 루트 허브의 전원 관리 탭으로 이동합니다.
- ‘전원을 아끼기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음’ 항목을 체크 해제하면 연결 끊김 현상을 방지할 수 있습니다.
- 앱 초기화
- 스캔 앱 자체가 불안정하다면 [설정] > [앱] > [설치된 앱]에서 윈도우 스캔 앱의 ‘고급 옵션’으로 들어갑니다.
- ‘초기화’ 버튼을 눌러 앱 설정을 초기 상태로 되돌린 후 다시 시도합니다.